Presupuestos con IA, citas, bodega de repuestos y mensajería con clientes en un programa pensado para talleres salvadoreños. No emite DTE ni se conecta con Hacienda: la facturación legal va por otro lado.
La sección de Presupuestos del programa: filtros, estados, análisis con IA y el historial de cada trabajo.
Sostener el taller con papeles, chats y hojas sueltas cansa a cualquiera. Elevadores, citas e ingresos del día sin saltar de pantalla.
Con cada problema diferente toca volver a sumar piezas y horas, y quien no recibe respuesta pronto termina en el taller de enfrente.
Diste precio y nadie volvió a escribir. Sin recordatorio, el cliente se olvida y el trabajo se va.
Gastos, comprobantes, reportes para el contador y pagar otra plataforma cada vez que falta algo. Queda poco rato para el trabajo de verdad.
Ya sea una llantería con servicio rápido en Soyapango o un taller de mecánica y electricidad en Santa Ana, el día tiene la misma forma: carros que entran, diagnósticos, presupuestos, repuestos que hay que conseguir y cobros al final. Promec pone todo eso en un mismo sistema, y como el país trabaja en dólares, así podés configurar tus montos.
Aclaración importante: Promec no transmite documentos tributarios electrónicos (DTE) al Ministerio de Hacienda ni tiene conexión con la Dirección General de Impuestos Internos. Lo que genera son comprobantes internos, sin sello de recepción ni validez fiscal. Tus DTE los seguís emitiendo con tu sistema de facturación o con la herramienta de Hacienda, y tu contador se encarga de las declaraciones. Hoy la integración con una administración tributaria solo existe en España, México, Argentina, Chile y Colombia, y te lo decimos antes de que te suscribás.
Desde que el cliente marca hasta que paga, cada paso queda en la misma ficha del trabajo.
Contás lo que describe el cliente o conectás el lector de códigos, y la IA plantea la reparación más probable y la calcula con tu precio por hora y tus márgenes.
Los avisos por WhatsApp, SMS y correo salen de la misma ficha, y el cliente recibe un enlace para ver su reparación y aprobar extras desde el teléfono.
Crea comprobantes internos numerados y lleva el registro de ingresos y gastos. No son DTE: Promec no firma ni transmite documentos al Ministerio de Hacienda, así que la facturación con validez fiscal la hacés en tu sistema autorizado.
Promec traduce los códigos OBD del carro, administra la bodega de repuestos nuevos y usados y deja a mano la información técnica que tu gente consulta.
Repartí el día en la agenda, mové trabajos en el tablero cuando algo se atrasa y medí lo que produce cada mecánico, que registra todo desde su teléfono.
Lo que sigue va incluido en los tres planes.
La línea del taller entra en Promec: se ven las llamadas perdidas y cada plática queda resumida en la ficha del cliente.
El cliente hace su registro mientras vos seguís con el carro en el elevador.
Las campañas salen de tu propia base de clientes y vehículos, sin armar listas.
Asistencia, permisos y datos del personal al lado de los trabajos.
Lo que más detiene un cambio de sistema es el miedo al arranque. Con los tutoriales incluidos, ese arranque dura menos.
Los números que el dueño revisa y el registro de quién movió cada cosa.
Marcar llegada, fotografiar el carro, llenar el reporte y recoger la firma se hace ahí mismo junto al vehículo. Cada paso se refleja en el seguimiento en línea que revisa el cliente.
Desde su enlace el cliente ve en qué va la reparación, el presupuesto para aprobar, sus documentos y la cámara del taller en directo.
Cada cliente agrega sus carros, revisa lo que se les ha hecho y recibe aviso cuando toca mantenimiento. Así la agenda se llena con gente que ya te conoce.
El formulario de tu web entrega carro y falla ya anotados, para presupuestar enseguida.
La IA manda precio mientras el cliente todavía está buscando otras opciones.
Aceite, frenos o mantenimiento por kilometraje: el aviso sale solo y el carro vuelve.
Al terminar cada trabajo se pide una reseña, y te ven más en las búsquedas cercanas.
Documentos tributarios electrónicos. La reforma al Código Tributario (Decreto Legislativo 487) incorporó los DTE en los artículos 119-A al 119-H, y la Dirección General de Impuestos Internos va sumando contribuyentes por grupos según su plan de incorporación gradual. Esa emisión y su transmisión a Hacienda quedan fuera de Promec.
Vehículos importados. La División de Experticias a Vehículos Automotores de la PNC verifica los números de VIN, motor y chasis, entre otros casos, de los usados importados que necesitan placas y tarjeta de circulación, y también interviene en cambios de motor. Para el taller, anotar bien esos números en la ficha del carro evita dolores de cabeza cuando el cliente tenga que hacer el trámite.
Datos personales. Con el Decreto 144, la Ley para la Protección de Datos Personales aplica a personas públicas y privadas que traten datos, recoge los derechos ARCO-POL y obliga a informar la finalidad al recoger los datos. En Promec cada cliente queda con su canal autorizado y el historial de lo que se le envió.
Fuentes: Ministerio de Hacienda, reformas sobre DTE · PNC, División de Experticias a Vehículos Automotores · Asamblea Legislativa, Decreto 144
Consultanos si ya está funcionando en tu departamento; donde lo esté, te llegan pedidos de clientes particulares de los alrededores. Vos ponés precio y condiciones, sin amarrarte a aseguradoras ni flotas.
| Capacidad | Promec | Software tradicional | Soluciones sueltas |
|---|---|---|---|
| IA que cotiza sola | ✓ | — | — |
| Seguimiento automático de cotizaciones | ✓ | — | Parcial |
| Seguimiento en línea para el cliente | ✓ | — | — |
| Comprobantes internos (no son DTE) | ✓ | A veces | ✓ |
| Registro de gastos con foto del comprobante | ✓ | — | Aparte |
| WhatsApp API + SMS + email | ✓ | — | Varias apps |
| Diagnóstico OBD + lectura en vivo | ✓ | — | Aparte |
| Repuestos nuevos y usados + inventario | ✓ | Solo con inventario | — |
| Manuales y procedimientos técnicos | ✓ | — | Aparte |
| Captación de clientes de tu zona | ✓ | — | Agencia |
| App del mecánico | ✓ | Limitada | — |
| Avisos en el idioma del cliente | ✓ | — | — |
| Sin plazo forzoso | ✓ | Suele atar | Variable |
| 15 días para arrepentirte con reembolso | ✓ | — | — |
| Costo mensual aproximado | 79 € | 60–120 € | +230 € |
Pasamos clientes, carros e historial mientras seguís trabajando normal.
Cargamos tus precios y la IA hace su primer presupuesto.
Tus clientes siguen el trabajo y aprueban desde el teléfono.
Presupuestos automáticos y seguimiento por WhatsApp activos.
Nuestro equipo migra tus datos desde el sistema que usas hoy. Tú no tocas nada y sigues facturando con normalidad mientras movemos todo.
Mover los datos puede tener un costo adicional según tu sistema anterior y cuánta información haya. Revisá condiciones.
Arranca con 3 meses por 1 € y cancela cuando quieras desde tu área de suscripción. Elige arriba tu ciclo de pago.
Precios antes de impuestos, para empresas e independientes. 1 € en total por los 3 primeros meses. Desde el cuarto mes se cobra en automático el precio del plan que elijas. Sin plazo forzoso: puedes cancelar antes de esa fecha, y tienes 15 días para arrepentirte con reembolso. El consumo de llamadas y WhatsApp se cobra aparte según lo que uses.
Cada parte de Promec reemplaza algo que hoy se anota a mano, se guarda en Excel o depende de que alguien se acuerde. Esto hace cada una y esto necesitás tener listo.
La boleta de ingreso deja de ser un papel en el parabrisas. El trabajo se abre con el número de placa y lleva el kilometraje, lo que reporta el cliente, cómo venía el carro y fotos tomadas con el teléfono. Horas, repuestos y aprobaciones se suman a esa ficha, así nadie depende de la memoria de quien recibió. Tené listo: placa, VIN si lo hay, datos del cliente y tu precio por hora.
Armás el presupuesto con líneas de mano de obra y de repuestos, el cliente lo aprueba o lo rechaza desde su enlace y, aprobado, pasa a trabajo sin volver a teclear. Al cerrar sale un comprobante interno con correlativo. El DTE para Hacienda lo emitís en tu sistema de facturación. Tené listo: series internas, impuestos que manejás, precios por tipo de servicio y formas de cobro.
Cada repuesto tiene su ubicación, costo, precio y existencia mínima. Cuando se usa en un trabajo se descuenta automáticamente, y lo que queda bajo el mínimo pasa a la lista de compra. La mercadería del proveedor se revisa contra el pedido: qué ya se pagó, qué no ha llegado y qué lleva meses sin moverse. Tené listo: lista de repuestos con costo y precio, proveedores y un inventario contado.
Asignás cada trabajo a un elevador y a un mecánico con su tiempo estimado, y ves si de verdad cabe otro carro antes de dar hora de entrega. Las citas de la web caen en esa misma agenda, y los carros detenidos por un repuesto quedan visibles sin quitar espacio. Tené listo: elevadores, horario, mecánicos y duración de los servicios más frecuentes.
Al cliente le avisa cuando el presupuesto está listo, cuando arranca la reparación y cuando ya puede llegar por su carro, por el canal que prefirió. Los recordatorios de mantenimiento se envían con anticipación y todos quedan en la ficha. Tené listo: teléfono y correo que el cliente aceptó que usaras.
Ingresos por periodo, ganancia de mano de obra y de repuestos por separado, presupuestos enviados contra aprobados, uso de elevadores y peso de cada tipo de servicio. Salen solos de lo registrado y responden si tu precio por hora cubre los costos y qué repuesto estás vendiendo con poca ganancia. Tené listo: nada extra.
Nos mandás la exportación que tu programa pueda sacar y antes de cargarla quitamos repetidos, como un cliente duplicado o una pieza escrita de tres maneras. Todo entra primero a un espacio de prueba donde revisás existencias y correlativos; después se configuran elevadores, precios y permisos. Los primeros días lo nuevo se registra en Promec y el sistema viejo queda solo para consultar, y la capacitación se hace por puesto con tus propios trabajos. Tus datos los podés exportar cuando querás, también el día que decidás irte.
No. Promec no firma ni transmite documentos tributarios electrónicos al Ministerio de Hacienda y no tiene conexión con la DGII, así que sus comprobantes no llevan sello de recepción ni sirven como factura legal. Los DTE los seguís emitiendo con tu sistema de facturación. Promec se ocupa de presupuestos, trabajos, bodega y cobros. La integración con la autoridad tributaria solo existe hoy en España, México, Argentina, Chile y Colombia.
Sí. La tarifa de Promec se publica en euros, pero lo que le presupuestás y cobrás a tus clientes va en la moneda que configurés, dólares incluidos.
El Salvador tiene una Ley para la Protección de Datos Personales que aplica también a empresas privadas y reconoce derechos como acceso, rectificación y oposición. Promec te ayuda a contactar solo por el canal autorizado y deja registro de cada mensaje; cómo cumple tu taller con la ley lo decidís vos con tu asesor.
No. No hay plazo mínimo: los tres primeros meses valen 1 € y después cancelás desde tu área de suscripción cuando querás. También tenés 15 días para arrepentirte con reembolso.
Sí. Toma lo que cuenta el cliente, detecta la falla con ayuda de los códigos OBD, calcula mano de obra y repuestos con tu tarifa y deja el presupuesto armado para que lo revisés y lo mandés.
Sí. Mandanos la exportación de clientes, carros, presupuestos y comprobantes y el equipo la limpia y la carga. La migración de entrada va incluida; ciertos sistemas de origen o volúmenes muy grandes pueden llevar costo adicional, según las condiciones.
No. Funciona desde el navegador y el mecánico lo agrega como app en su teléfono. Usuarios y carros sin límite.
Tres meses por 1 €, sin amarre, 15 días para pedir reembolso y migración incluida.
Escríbenos y te mostramos cómo Promec te sirve. Sin compromiso.