Promec reúne proformas preparadas con IA, turnos por fosa, control de repuestos, la aplicación del mecánico y los mensajes al cliente. La factura ante el SIN no forma parte: esa se sigue emitiendo en el sistema que usted ya tiene.
La sección de Proformas del programa: filtros, estados, análisis con IA y el historial de cada trabajo.
Administrar el taller con cuadernos y mensajes sueltos hace perder trabajos. Movilidades, proformas y cobros del día sin abrir cinco ventanas.
Cada desperfecto obliga a buscar precios desde cero, y el cliente que no recibe respuesta pronto lleva su movilidad a otro taller.
La proforma se entrega y nadie vuelve a preguntar si la aprobó. Sin un recordatorio, buena parte de esos trabajos no se concreta.
Datos del cliente incompletos a la hora de facturar, cuentas que se cuadran a fin de mes y un pago distinto por cada herramienta. Menos tiempo en la fosa.
El trabajo diario de un taller en El Alto, Cochabamba o Santa Cruz es el mismo que en cualquier otro lugar donde se usa Promec: recibir la movilidad, preparar la proforma, asignar el trabajo, pedir repuestos, avisar al cliente y cobrar. Todo eso lo lleva el sistema, con su NIT y en la moneda que usted configure.
Lo que Promec no hace en Bolivia es facturar ante el Servicio de Impuestos Nacionales. No está conectado con el SIN, así que la factura que exige la normativa tributaria la sigue emitiendo con la modalidad y el sistema que usa hoy, o su contador. La conexión directa con la administración tributaria existe solo en España, México, Argentina, Chile y Colombia, y preferimos que lo lea aquí antes de contratar.
Desde la primera consulta hasta el cobro registrado, cada paso queda en la orden de la misma movilidad.
Usted registra el desperfecto o lee los códigos del vehículo; la IA indica la reparación probable y prepara la proforma con su mano de obra y sus precios de repuestos.
WhatsApp Business API, SMS y correo se envían desde la orden, y el cliente recibe un enlace donde ve el avance de su movilidad y aprueba trabajos adicionales desde su celular.
La orden cerrada guarda NIT o carnet del cliente, los importes separados por línea y su propia numeración, y cada cobro o gasto se registra al momento. La factura con validez tributaria no se emite en Promec: se sigue haciendo en el sistema con el que hoy factura ante el SIN.
Lee y explica los códigos de falla, controla la venta y existencia de repuestos nuevos y usados, y conserva los manuales que el personal consulta a diario.
Asigne turnos en la agenda, reorganice trabajos en el tablero cuando cambia el día y conozca el rendimiento real de cada mecánico, que reporta desde su celular.
Los tres planes incluyen todo lo siguiente.
Las llamadas del taller pasan por Promec: usted sabe cuáles quedaron sin atender y el resumen de cada conversación se guarda en la ficha del cliente.
El cliente registra la entrega de su movilidad sin que usted deje la fosa.
Las campañas se envían a los clientes y vehículos que ya están registrados; no necesita otra lista.
Asistencia, permisos y datos del personal en el mismo sistema.
El temor a las primeras semanas es lo que más retrasa un cambio de sistema. Los videotutoriales y las guías internas están para acortarlas.
Las cifras que revisa el propietario y el registro de quién modificó cada dato.
Hora de ingreso y salida, fotografías de la movilidad, informe del trabajo y firma del cliente se registran junto al vehículo. Cada dato actualiza la página de avance que consulta el cliente.
Cada cliente tiene su enlace con el estado del trabajo, la proforma por aprobar, los documentos y el video de la cámara del taller.
El cliente registra sus movilidades, revisa los trabajos anteriores y recibe un aviso antes del mantenimiento o de la inspección técnica de la gestión. Los turnos llegan de quienes ya lo conocen.
Las consultas desde su página web llegan con la movilidad y el desperfecto indicados, listas para preparar la proforma.
La IA responde con un precio antes de que el cliente consulte en otro taller.
Cambio de aceite, mantenimiento o inspección técnica próxima: el aviso hace que el cliente vuelva.
Después de cada entrega se solicita una reseña, y el taller aparece mejor en las búsquedas de la zona.
Cada gestión, la Policía Boliviana convoca la Inspección Técnica Vehicular y verifica las condiciones técnicas y mecánicas de las movilidades; la aprobación se acredita con la roseta, y la Dirección Nacional de Fiscalización y Recaudaciones ofrece en su portal la consulta del certificado. Para un taller es una temporada que se repite: muchos dueños quieren revisar frenos, luces, llantas o suspensión antes de presentarse. Si en la ficha de cada vehículo figura cuándo pasó la última inspección, Promec avisa con tiempo y la proforma queda lista antes de la convocatoria.
Para esos avisos se usan teléfonos y correos, que son datos personales. Bolivia aún no aprobó una ley específica sobre el tema; la AGETIC publicó un anteproyecto. Lo vigente es la Constitución Política del Estado: el artículo 21 reconoce el derecho a la privacidad y el artículo 130 permite interponer la Acción de Protección de Privacidad a quien no pueda conocer, objetar, rectificar o eliminar sus datos en archivos públicos o privados. En la práctica: pida permiso al cliente, guarde solo lo necesario y corrija lo que le pidan corregir.
Fuentes: Policía Boliviana, DNFR: certificado de Inspección Técnica Vehicular · AGETIC, Anteproyecto de Ley de Protección de Datos Personales
Consúltenos si ya está activa en su ciudad. Donde funcione, recibirá solicitudes de clientes particulares que buscan un taller cercano. Usted elige qué trabajos acepta y a qué precio, sin depender de aseguradoras ni de empresas con flota.
| Capacidad | Promec | Software tradicional | Soluciones sueltas |
|---|---|---|---|
| IA que cotiza sola | ✓ | — | — |
| Seguimiento automático de cotizaciones | ✓ | — | Parcial |
| Página de avance para el cliente | ✓ | — | — |
| Factura ante el SIN (en su sistema actual) | ✓ | A veces | ✓ |
| Ingresos y egresos con lectura de notas | ✓ | — | Aparte |
| WhatsApp API + SMS + email | ✓ | — | Varias apps |
| Diagnóstico OBD + lectura en vivo | ✓ | — | Aparte |
| Repuestos nuevos y usados + inventario | ✓ | Solo con inventario | — |
| Manuales y procedimientos técnicos | ✓ | — | Aparte |
| Captación de clientes de tu zona | ✓ | — | Agencia |
| App del mecánico | ✓ | Limitada | — |
| Mensajes en el idioma de cada cliente | ✓ | — | — |
| Sin plazo forzoso | ✓ | Suele atar | Variable |
| 15 días de desistimiento con devolución | ✓ | — | — |
| Costo mensual aproximado | 79 € | 60–120 € | +230 € |
Se cargan clientes, movilidades y trabajos anteriores sin interrumpir su facturación.
Con su tarifa registrada, la IA prepara la primera proforma real.
Los clientes ya aprueban trabajos desde su enlace.
Proformas y recordatorios por WhatsApp en automático.
Envíenos la exportación del sistema que usa hoy y nuestro equipo la carga en Promec. Mientras usted revisa, el taller sigue atendiendo y su facturación ante el SIN continúa como siempre.
Según el sistema de origen y la cantidad de información, el traspaso puede tener un costo adicional. Consúltelo antes.
Arranca con 3 meses por 1 € y cancela cuando quieras desde tu área de suscripción. Elige arriba tu ciclo de pago.
Precios antes de impuestos, para empresas e independientes. 1 € en total por los 3 primeros meses. Desde el cuarto mes se cobra en automático el precio del plan que elijas. Sin plazo forzoso: puedes cancelar antes de esa fecha, y tienes 15 días para arrepentirte con reembolso. El consumo de llamadas y WhatsApp se cobra aparte según lo que uses.
En un taller no todos necesitan ver lo mismo. Así se reparte Promec entre quien recibe, quien repara y quien administra, y qué conviene preparar para cada puesto.
Abre la orden con la placa, anota kilometraje, el desperfecto que describe el cliente y el estado en que llega la movilidad, con fotos desde el celular. Registra también NIT o carnet del cliente, que luego hará falta en el sistema con el que factura. Desde ahí asigna turno: cada uno ocupa una fosa y un mecánico durante el tiempo estimado, y las reservas hechas en la web aparecen en la misma agenda. Preparar: horario, fosas, datos de clientes frecuentes y tarifa por hora.
Ve sus órdenes en la aplicación, marca ingreso y salida, toma fotografías y registra lo realizado. Cuando saca un repuesto, el almacén se descuenta; si una pieza no llega, la orden queda en espera sin ocupar horario. Si encuentra un trabajo adicional, lo agrega y el cliente lo aprueba desde su enlace. Preparar: usuario para cada mecánico y los manuales que más consultan.
Cada código de repuesto tiene ubicación, costo, precio de venta y existencia mínima. Lo que baja del mínimo pasa a la lista de pedidos y las notas del proveedor se comparan con lo pedido. Preparar: listado de repuestos con costo y un inventario inicial.
Prepara o revisa proformas con líneas de mano de obra y repuestos, controla los cobros y registra los egresos con la foto de la nota. La orden cerrada queda lista para facturar en su sistema actual. Los informes muestran ventas, margen de mano de obra y de repuestos, proformas aprobadas y uso de fosas. Preparar: tasas de impuesto, precios de trabajos habituales y permisos de cada usuario.
Revisa las cifras de la semana, quién modificó qué y si la tarifa por hora cubre los costos. Decide quién ve márgenes y quién solo sus órdenes. Preparar: nada adicional.
Nos envía lo que su sistema actual pueda exportar. Primero se eliminan duplicados, como un cliente registrado con NIT y con carnet, y los datos pasan a un entorno de prueba donde usted verifica clientes y existencias. Luego se configuran fosas, personal y permisos. Sus datos siguen siendo suyos y puede exportarlos cuando quiera.
No. En Bolivia Promec no está conectado con el Servicio de Impuestos Nacionales y no emite facturas con validez tributaria. Deja la orden cerrada con NIT o carnet del cliente y los importes por línea, y la factura la sigue emitiendo usted en su sistema actual o su contador. Hoy la conexión directa con la administración tributaria existe solo en España, México, Argentina, Chile y Colombia.
Sí. La Inspección Técnica Vehicular la realiza la Policía Boliviana por gestión y termina con la roseta en el vehículo. Usted registra en la ficha cuándo la pasó cada movilidad y Promec avisa al cliente para la siguiente gestión. Si antes quiere revisar frenos, luces o llantas, la proforma se prepara en la misma ficha. Las fechas y requisitos de cada gestión los anuncia la Policía.
Bolivia todavía no tiene una ley específica de protección de datos personales: la AGETIC ha presentado un anteproyecto. La base hoy es la Constitución, que reconoce el derecho a la privacidad y la Acción de Protección de Privacidad para conocer, objetar, rectificar o eliminar datos registrados. Por eso conviene pedir permiso antes de escribir a un cliente; Promec guarda cada mensaje enviado en su ficha.
No. Los tres primeros meses cuestan 1 € y después puede cancelar cuando quiera desde su área de suscripción, con 15 días de desistimiento y devolución.
Sí, las proformas y órdenes van en la moneda que configure. La tarifa de Promec se publica en euros.
3 meses por 1 €, sin permanencia, 15 días de desistimiento y traspaso de datos incluido.
Escríbenos y te mostramos cómo Promec te sirve. Sin compromiso.