يجمع Promec عروض الأسعار والمواعيد وتذكير الفحص الفني والمخزن والتواصل مع العملاء في برنامج واحد لمراكز الصيانة المصرية. الفاتورة تحمل بياناتك الضريبية، أما الإرسال إلى منظومة الفاتورة الإلكترونية فيبقى عبر نظامك المعتمد.
هذه شاشة العروض الفعلية: ابحث برقم اللوحة أو باسم العميل، وصفِّ حسب الحالة، وافتح تحليل أي عمل.
التنقل بين خمسة أنظمة منفصلة يضيّع عليك الزبائن. الرافعات والمواعيد والإيراد في شاشة واحدة.
كل عطل جديد يُسعَّر من صفحة بيضاء، وصاحب السيارة الذي ينتظر طويلًا يتصل بمركز آخر في الشارع نفسه.
بعد إرسال السعر تتوقف المتابعة على ذاكرة موظف مشغول، وفي الأسبوع المزدحم لا يتذكر أحد.
فواتير وقيود وضريبة القيمة المضافة واشتراك جديد مع كل تعديل في القواعد. والوقت الباقي للإصلاح يقل.
من لحظة اتصال صاحب السيارة حتى تحصيل المبلغ، يسير العمل في مركز صيانة بالقاهرة أو الإسكندرية بالطريقة نفسها: عرض السعر، وجدول المواعيد، وتطبيق الفني، والمخزن، والرسائل إلى العميل، وفواتير تحمل رقم تسجيلك الضريبي وبالعملة التي تضبطها.
لكن Promec غير مربوط بمنظومة الفاتورة الإلكترونية ولا بمنظومة الإيصال الإلكتروني لدى مصلحة الضرائب المصرية، ولا يوقّع المستندات رقميًا ولا يرسلها إليها. الفاتورة التي يصدرها البرنامج مستند داخلي للورشة وللعميل، وليست فاتورة إلكترونية معتمدة في مصر. التسجيل في المنظومة وإرسال المستندات والإقرار الضريبي تبقى عبر النظام المعتمد لديك أو محاسبك. الربط المباشر بجهة ضريبية موجود اليوم في خمس دول فقط: إسبانيا والمكسيك والأرجنتين وتشيلي وكولومبيا.
يرن الهاتف، وتدخل السيارة، ويُعتمد الإصلاح، ويُقيَّد المبلغ، وكل ذلك على السجل نفسه.
اكتب شكوى العميل أو اقرأ أكواد العطل من السيارة، فيقترح الذكاء الاصطناعي الإصلاح المرجح ثم يسعّره بأجرة ساعتك وهامشك على القطع.
الرسائل النصية والبريد والواتساب تخرج من أمر العمل نفسه، ولكل عميل رابط يتابع منه الإصلاح ويوافق على الأعمال الإضافية من هاتفه.
تخرج الفاتورة برقم تسجيلك الضريبي وترقيم متسلسل ونسبة الضريبة على كل بند، وتُسجَّل كل عملية بيع ومصروف أولًا بأول. لكنها ليست فاتورة إلكترونية موقعة ومرسلة إلى مصلحة الضرائب المصرية: هذه الخطوة تبقى على نظامك المعتمد.
يترجم Promec أكواد الأعطال المقروءة من السيارة، ويحفظ مخزونك من القطع الجديدة والمستعملة، ويضع الإجراءات الفنية التي يسأل عنها الفنيون في متناولهم.
احجز الأعمال في الجدول، وحرّكها على لوحة التخطيط كلما تغير اليوم، واعرف إنتاجية كل فني فعلًا. الفني يسجل عمله من هاتفه.
لا يُباع شيء من هذا وحده: كله موجود في أي باقة من الباقات الثلاث.
المكالمات الواردة تمر عبر Promec، فترى المكالمة الفائتة، ويُلخَّص كل حديث في ملف العميل.
يسجل صاحب السيارة دخوله بنفسه وأنت ما زلت تحت العربية.
الحملات تُرسل إلى عملائك وسياراتهم المسجلة عندك، فلا حاجة إلى قائمة بريدية منفصلة.
تسجيل الحضور وطلبات الإجازة وملفات الموظفين بجوار أوامر العمل.
أغلب المراكز تؤجل تغيير النظام خوفًا من الأسبوعين الأولين. المواد التعليمية موجودة لتقصيرهما.
الأرقام التي يراجعها صاحب المركز كل أسبوع، وسجل بمن غيّر ماذا.
الحضور وصور السيارة وتقرير العمل وتوقيع العميل تتم كلها بجانب السيارة. وكل خطوة تظهر فورًا في رابط المتابعة الذي يفتحه صاحب السيارة.
لكل صاحب سيارة صفحة خاصة فيها حالة العمل، والعرض الذي ينتظر موافقته، والمستندات، وبث مباشر من كاميرا المركز.
يدخل العميل ليسجل سياراته، ويراجع الإصلاحات السابقة، ويصله تنبيه قبل موعد الصيانة أو انتهاء الفحص الفني. والحجوزات تأتي من ناس جربوك من قبل.
الاستفسار من موقعك يصل ومعه بيانات السيارة ووصف العطل، جاهزًا للتسعير.
يرد الذكاء الاصطناعي بسعر بينما العميل ما زال يقارن بين المراكز.
صيانة دورية أو تغيير زيت أو اقتراب تجديد الرخصة: تذكير يعيد السيارة دون مكالمة.
بعد كل إصلاح يُطلب من العميل تقييم، فيجدك عدد أكبر من السائقين القريبين.
تطبق مصلحة الضرائب المصرية منظومة الفاتورة الإلكترونية ومنظومة الإيصال الإلكتروني على مراحل: المستند يُنشأ بصيغة منظمة، ويوقَّع رقميًا، ويُسجَّل لدى المصلحة. هذا عمل نظام معتمد مربوط بالمنظومة، وPromec ليس ذلك النظام. ما يقدمه هو ما قبل الفاتورة: عرض واضح، وأمر عمل موثق، وبنود أجرة وقطع بنسبة الضريبة الصحيحة، فتصل الأرقام نظيفة إلى من يصدر المستند المعتمد.
ضريبة القيمة المضافة بموجب القانون رقم 67 لسنة 2016 سعرها العام 14 %، وتكتب النسبة على كل بند كما يحددها محاسبك.
وبعض حالات تجديد رخصة السيارة تستلزم فحصًا فنيًا في وحدة المرور، كما تذكر شروط خدمة التجديد على بوابة مصر الرقمية. سجّل الموعد على السيارة، وسيصل التذكير لصاحبها مبكرًا، فتكون فرصة لمراجعة الفرامل والإطارات والأنوار في مركزك قبل ذهابه.
وأرقام هواتف العملاء أمانة عندك؛ لذلك لا تخرج الرسائل إلا إلى وسائل التواصل التي وافق عليها العميل، وتبقى مسجلة في ملفه.
المصادر: مصلحة الضرائب المصرية · منظومة الفاتورة والإيصال الإلكتروني (ETA) · السعر العام 14 %، مصلحة الضرائب المصرية · شروط تجديد رخصة المركبة، مصر الرقمية
اسألنا أولًا إن كانت الخدمة تعمل في محافظتك، فإن كانت متاحة فعّلنا لك تدفقًا من أصحاب السيارات الأفراد الذين يبحثون عن إصلاح قريب. أنت تقرر ما تقبله وبأي سعر، بدل الاعتماد على شركات التأمين أو أساطيل الشركات.
| القدرة | Promec | برامج الورش التقليدية | أدوات متفرقة |
|---|---|---|---|
| تسعير يقترحه الذكاء الاصطناعي | ✓ | — | — |
| متابعة آلية لعروض الأسعار | ✓ | — | جزئيًا |
| رابط متابعة إلكتروني للعميل | ✓ | — | — |
| فواتير ببياناتك الضريبية (دون ربط بالمنظومة) | ✓ | أحيانًا | ✓ |
| دفاتر مع قراءة الإيصالات | ✓ | — | منفصلة |
| واتساب API + رسائل نصية + بريد | ✓ | — | عدة تطبيقات |
| تشخيص OBD + قراءة حية | ✓ | — | منفصلة |
| قطع جديدة ومستعملة + مخزون | ✓ | المخزون فقط | — |
| أدلة وإجراءات فنية | ✓ | — | منفصلة |
| طلبات عملاء من منطقتك | ✓ | — | وكالات |
| تطبيق هاتف للميكانيكي | ✓ | محدود | — |
| رسائل بلغة العميل | ✓ | — | — |
| دون التزام | ✓ | عادةً يقيّدونك | متفاوت |
| 15 يومًا لاسترداد المبلغ | ✓ | — | — |
| التكلفة الشهرية التقريبية | 79 € | 60–120 € | +230 € |
نستورد العملاء والسيارات والأعمال السابقة، والنظام القديم يواصل الفوترة.
تُدخل أجرة الساعة، فيسعّر الذكاء الاصطناعي أول عمل حقيقي.
يبدأ أصحاب السيارات متابعة الإصلاح والموافقة من الرابط.
العروض وتذكيرات الواتساب تعمل دون تدخل.
أرسل لنا ملف تصدير من برنامجك الحالي، ويحمّله فريقنا في Promec. يبقى القديم يفوتر إلى أن تتأكد من الجديد.
قد يترتب على نقل البيانات تكلفة إضافية حسب النظام المصدر والحجم. راجع الشروط.
ابدأ بـ3 أشهر بيورو وألغِ في أي وقت من منطقة اشتراكك. اختر دورة الفوترة في الأعلى.
الأسعار دون ضريبة القيمة المضافة، للشركات والعاملين لحسابهم. الإجمالي يورو واحد لأول ثلاثة أشهر، شامل الضرائب. من الشهر الرابع تُفوتَر الباقة المختارة تلقائيًا. دون التزام: يمكنك الإلغاء قبل ذلك التاريخ. ولك أيضًا حق الإلغاء خلال 15 يومًا مع استرداد المبلغ. المكالمات واستخدام الواتساب تُفوتَر على حدة.
كل وحدة تحل محل شيء يُدار اليوم بالورق أو بجدول إكسل أو بالذاكرة. هذا ما تفعله كل واحدة، وما يلزمك تجهيزه في اليوم الأول.
بدل الورقة المتروكة على التابلوه، يُفتح أمر العمل من رقم اللوحة: العداد، وشكوى صاحب السيارة، وحالتها عند الدخول، وصور من الهاتف. القطع والساعات والموافقات تتعلق بهذا الأمر، فلا يتوقف شيء على من استلم المفتاح. التجهيز: رقم اللوحة، ورقم الشاسيه إن توفر، وبيانات فاتورة العميل، وأجرة الساعة.
يُبنى العرض من بنود الأجرة والقطع، ويقبله العميل أو يرفضه من رابط، والعرض المقبول يصير أمر عمل دون إعادة كتابة. الفاتورة تخرج من العمل المنتهي بترقيم متسلسل وبياناتك الضريبية. ولا تُرسل إلى منظومة الفاتورة الإلكترونية: من كان ملزمًا بها يصدر المستند المعتمد عبر نظامه المسجل. التجهيز: سلسلة الفواتير، ونسب الضريبة، وأسعار أنواع الأعمال، وطرق الدفع المعتادة.
لكل رقم قطعة رف ومكان وتكلفة وسعر بيع وحد أدنى. تركيب القطعة على أمر عمل يخصمها من المخزن، وما ينزل تحت الحد يظهر في قائمة إعادة الطلب. أذونات استلام الموردين تُطابق مع الطلبات، فتعرف ما دُفع وما لم يصل وما ركد على الرف. التجهيز: قائمة القطع بالتكلفة والسعر، والموردون، وجرد واحد.
يُحجز العمل على رافعة وفني بمدة متوقعة، فتعرف إن كان يوم الخميس يتسع فعلًا قبل أن تعد بالتسليم. الحجوزات من الإنترنت تدخل الجدول نفسه، والسيارة التي تنتظر قطعة تبقى ظاهرة دون أن تحجز مكانًا. التجهيز: الرافعات، ومواعيد العمل، والفنيون، والمدة المعتادة لأكثر الأعمال تكرارًا.
يعرف العميل متى جهز العرض، ومتى بدأ العمل، ومتى يستلم سيارته، على القناة التي اختارها. وتخرج تذكيرات الصيانة الدورية وقرب انتهاء الفحص الفني قبل موعدها، وتبقى كل رسالة في الملف. التجهيز: وسائل تواصل وافق العميل على استخدامها، وتاريخ انتهاء شهادة الفحص لكل سيارة إن أردت التذكير به.
المبيعات حسب الفترة، والهامش مقسومًا بين الأجرة والقطع، والعروض المرسلة مقابل المقبولة، وإشغال الرافعات، ووزن كل نوع عمل. تجيب بسرعة عن سؤالين: هل تغطي أجرة الساعة مصاريفك، وأي قطعة تشتريها غالية وتبيعها رخيصة؟ التجهيز: لا شيء إضافي.
ترسل ما يصدّره برنامجك الحالي، ونزيل التكرار أولًا (العميل نفسه مرتين، والقطعة الواحدة بثلاثة أوصاف). تُحمَّل البيانات في بيئة تجريبية لتراجع أرقام الفواتير والمخزون، ثم تضبط الرافعات والأسعار والصلاحيات. في الأيام الأولى فوتر في Promec واترك القديم للقراءة فقط، ودرّب الاستقبال والفنيين والإدارة كلًّا على حدة وعلى أعمالك أنت. ويمكنك تصدير بياناتك في أي وقت، حتى يوم المغادرة.
لا. Promec غير مربوط بمنظومة الفاتورة الإلكترونية ولا بمنظومة الإيصال الإلكتروني لدى مصلحة الضرائب المصرية، ولا يوقّع المستندات رقميًا. الفاتورة التي يصدرها مستند للعميل ولحساباتك الداخلية، لا فاتورة إلكترونية معتمدة. من يلزمه التسجيل في المنظومة يواصل الإصدار عبر نظامه المعتمد أو محاسبه. الربط المباشر بجهة ضريبية موجود اليوم في إسبانيا والمكسيك والأرجنتين وتشيلي وكولومبيا فقط.
نعم، تضبط النسب التي تستخدمها. السعر العام لضريبة القيمة المضافة في مصر 14 %، وتحديد النسبة أو الإعفاء المناسب لكل بند قرارك أو قرار محاسبك، لا قرار البرنامج.
إذا سجلت على السيارة تاريخ انتهاء شهادة الفحص الفني أو موعد تجديد الرخصة، يرسل Promec تذكيرًا عبر القناة التي وافق عليها العميل. البرنامج لا يتصل بوحدات المرور ولا يحجز الفحص؛ هو فقط يعيد السيارة إليك قبل الموعد لتجهيزها.
قائمة أسعار Promec منشورة باليورو. أما الفواتير التي تصدرها لعملائك فبالعملة التي تضبطها، ومنها الجنيه المصري.
لا مدة إلزامية. الأشهر الثلاثة الأولى بيورو واحد، وبعدها تلغي متى شئت من منطقة اشتراكك، ولك 15 يومًا لاسترداد المبلغ.
نعم. أرسل ملف التصدير (العملاء والسيارات والعروض والفواتير) وينظفه فريقنا ويحمّله. النقل إلينا مشمول، وقد تترتب تكلفة إضافية لبعض الأنظمة أو الأحجام الكبيرة جدًا كما توضح الشروط.
ثلاثة أشهر بيورو واحد، بلا مدة إلزامية، و15 يومًا للتراجع، ونقل البيانات مشمول.
راسلنا وسنريك كيف يمكن أن يساعدك Promec، دون أي التزام.