Kalkulation mit KI, Pickerl- und Service-Erinnerungen, Lager, Terminplan und Kundennachrichten in einem Programm. Barzahlungen laufen weiter über Ihre Registrierkasse, die UVA über FinanzOnline oder Ihre Steuerberatung.
Kostenvoranschläge im Programm: filtern, Status sehen, KI-Analyse lesen und jeden Auftrag nachverfolgen.
Fünf Programme parallel zu bedienen kostet Nerven und Kundschaft. Belegung, offene Angebote und Tagesumsatz in einer Ansicht.
Jede Reparatur wird neu zusammengerechnet, und die Kundschaft wartet nicht, sondern fragt beim Nächsten nach.
Verschickte Voranschläge versanden, weil niemand anruft. Ohne Erinnerung bleibt ein guter Teil unbeantwortet.
Belege, Kassa, Buchhaltung und laufend neue Vorgaben. Jedes Mal ein weiteres Programm, jedes Mal weniger Zeit in der Halle.
Ob in Graz, Linz oder im Pinzgau: Zwischen dem Anruf und der bezahlten Rechnung passiert in jeder Werkstätte dasselbe. Promec erledigt Kostenvoranschlag, Terminplanung, Techniker-App, Ersatzteile, Kundennachrichten und Rechnungen mit Ihrer UID-Nummer.
Zwei Dinge sollten Sie vorher wissen. Erstens ist Promec keine Registrierkasse nach der RKSV: Es hat keine Sicherheitseinrichtung mit Signatur, wird nicht in FinanzOnline registriert und druckt keinen signierten Beleg. Barzahlungen gehören in Ihre RKSV-konforme Kassa. Zweitens gibt es keine Verbindung zum Finanzamt Österreich; die Umsatzsteuervoranmeldung bleibt bei Ihnen oder Ihrer Steuerberatung. Eine direkte Anbindung an die Steuerverwaltung gibt es nur in Spanien, Mexiko, Argentinien, Chile und Kolumbien.
Vom ersten Anruf der Kundschaft bis zur verbuchten Zahlung bleibt alles an einem Auftrag hängen.
Die KI liest die Anfrage, erkennt anhand der Beschreibung oder der OBD-Codes den wahrscheinlichen Fehler und rechnet mit Ihren Stundensätzen und Teilepreisen.
E-Mail, SMS und die WhatsApp Business API laufen zentral. Über eine Online-Seite sieht der Kunde den Stand und bestätigt Arbeiten gleich am Smartphone.
Promec stellt Rechnungen mit UID-Nummer, laufender Nummer und Steuersatz aus und führt Einnahmen und Ausgaben mit. Eine Registrierkasse nach der RKSV ist es nicht: Barumsätze brauchen weiterhin Ihre signierende Kassa, und an FinanzOnline wird nichts übermittelt.
Promec liest OBD-Codes aus und erklärt sie, verwaltet den Verkauf von neuen und gebrauchten Ersatzteilen und legt die technischen Unterlagen griffbereit ab.
Der Tag wird im Kalender und am Planungsboard eingeteilt, die Arbeit auf die Bühnen verteilt und die tatsächliche Leistung gemessen. Die Techniker arbeiten am Smartphone.
In Österreich muss jedes Unternehmen bei Barzahlung einen Beleg ausstellen. Ab bestimmten Jahres- und Barumsätzen je Betrieb kommt die Registrierkassenpflicht dazu. Die Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) verlangt einen Manipulationsschutz: Eine Sicherheitseinrichtung signiert die Umsätze, verkettet sie, und die Signatur steht als maschinenlesbarer Code auf dem Beleg. Die Kassa wird in FinanzOnline registriert, am Anfang steht ein Startbeleg.
Promec erfüllt keine dieser Anforderungen und gibt das auch nicht vor. Nutzen Sie es für Voranschlag, Auftrag, Rechnung und Buchhaltung, und kassieren Sie Barzahlungen weiter über Ihre RKSV-konforme Registrierkasse. Wie beides in Ihrem Betrieb zusammenpasst, klärt am besten Ihre Steuerberatung.
Für Kundendaten gelten die DSGVO und das österreichische Datenschutzgesetz; zuständig ist die Datenschutzbehörde. Promec zeigt am Kundendatensatz, welche Nachricht wann hinausging, was bei einer Auskunftsanfrage hilft.
Quellen: Unternehmensserviceportal, Registrierkassen · BMF, Handbuch Registrierkassen in FinanzOnline · Österreichische Datenschutzbehörde
Alles hier ist in jedem der drei Tarife enthalten.
Ihre Telefonnummer läuft im Programm. Kein Anruf geht verloren, und jedes Gespräch steht kurz zusammengefasst in der Kundenkartei.
Die Kundschaft checkt selbst ein, während Sie unterm Auto stehen.
Kundengewinnung ist kein Zusatzmodul, sondern nutzt die Daten, die schon da sind.
Zeiterfassung, Abwesenheiten und Mitarbeiterdaten an einer Stelle.
Wer nicht wechselt, hat meist Angst vor der Umstellung. Genau dafür gibt es die Schulungsvideos und Anleitungen im Programm.
Was die Geschäftsführung braucht, und wer was bearbeitet hat.
Einstempeln, Fotos, Arbeitsbericht und Unterschrift passieren am Fahrzeug. Jeder Schritt erscheint gleich auf der Statusseite, die Ihr Kunde offen hat.
Über den eigenen Link sieht die Kundschaft Status, Voranschlag, Unterlagen und die Kamera aus der Halle, live während der Reparatur.
Jeder Kunde hat einen eigenen Bereich, legt seine Autos an, sieht den Verlauf und bekommt rechtzeitig Bescheid, wenn Service oder Pickerl fällig werden. So füllt sich der Kalender mit Leuten, die schon bei Ihnen waren.
Die wiederkehrende Begutachtung nach §57a KFG führen vom Landeshauptmann ermächtigte Stellen durch: Kfz-Werkstätten, Autofahrerclubs wie ARBÖ und ÖAMTC, dazu Ziviltechniker und Ingenieurbüros. Für Pkw gilt die 3-2-1-Regel: erstmals drei Jahre nach der Erstzulassung, dann nach zwei Jahren, danach jedes Jahr. Maßgeblich ist der Monat der Erstzulassung. Begutachtet werden kann ab einem Monat vorher bis vier Monate danach, ohne dass sich der nächste Termin verschiebt.
Dieses Fenster lässt sich planen. In Promec steht der Begutachtungsmonat am Fahrzeug, die Erinnerung geht rechtzeitig hinaus, und die Kundschaft reserviert einen Termin. Mängel, die bei der Überprüfung auffallen, werden gleich zum Kostenvoranschlag. Das Gutachten selbst stellt Promec nicht aus.
Wer Ihre Website besucht, schickt eine Anfrage mit Auto und Problem, bereit für den Voranschlag.
Die KI schickt sofort einen Preis, bevor beim Mitbewerber jemand abhebt.
Service, Pickerl oder Ölwechsel: Die Erinnerung bringt die Kundschaft von selbst zurück.
Nach jeder Reparatur kommt eine Bitte um Bewertung, damit Sie in der Umgebung besser gefunden werden.
Ob das in Ihrem Bundesland schon verfügbar ist, sagen wir Ihnen auf Anfrage. Wenn ja, aktivieren wir die Vermittlung von Privatkundschaft aus Ihrer Umgebung. Die Bedingungen legen Sie fest, ohne Versicherungen oder Flottenbetreiber dazwischen.
| Leistung | Promec | Alte Branchensoftware | Einzelne Insellösungen |
|---|---|---|---|
| KI erstellt Voranschläge selbst | ✓ | — | — |
| Automatisches Nachfassen von Angeboten | ✓ | — | Teilweise |
| Statusseite für die Kundschaft | ✓ | — | — |
| Rechnung mit UID und Steuersätzen | ✓ | Manchmal | ✓ |
| Buchhaltung inkl. Belegscan | ✓ | — | Getrennt |
| WhatsApp API + SMS + E-Mail | ✓ | — | Mehrere Apps |
| OBD-Diagnose + Live-Auslesen | ✓ | — | Getrennt |
| Neue & gebrauchte Teile + Lager | ✓ | Nur Lager | — |
| Technische Handbücher & Abläufe | ✓ | — | Getrennt |
| Kundengewinnung in Ihrer Umgebung | ✓ | — | Agentur |
| Mechaniker-App fürs Handy | ✓ | Eingeschränkt | — |
| Kontakt in der Sprache der Kundschaft | ✓ | — | — |
| Keine Mindestlaufzeit | ✓ | Bindet Sie meistens | Unterschiedlich |
| 15 Tage Widerrufsrecht mit Geld-zurück-Garantie | ✓ | — | — |
| Ungefähre Monatskosten | 79 € | 60–120 € | +230 € |
Kundschaft, Fahrzeuge und Verlauf ziehen um, verrechnet wird weiter wie gewohnt.
Stundensätze werden eingerichtet, die KI erstellt den ersten Voranschlag.
Die Kunden verfolgen Reparaturen und bestätigen am Handy.
Automatische Voranschläge und WhatsApp-Nachfassen laufen.
Unser Team holt Ihre Daten aus dem bisherigen Programm. Sie müssen nichts tun und verrechnen normal weiter, während wir übersiedeln.
Die Datenübernahme kann je nach Quellsystem und Datenmenge zusätzliche Kosten verursachen. Siehe Bedingungen.
Starten Sie mit 3 Monaten um 1 € und kündigen Sie, wann Sie wollen, im Abo-Bereich. Den Abrechnungszeitraum wählen Sie oben.
Preise zzgl. USt., für Unternehmen und Selbstständige. 1 € insgesamt für die ersten 3 Monate, inkl. Steuern. Ab dem vierten Monat wird der gewählte Tarif automatisch berechnet. Keine Mindestlaufzeit: Sie können vorher kündigen. Zusätzlich haben Sie 15 Tage Widerrufsrecht mit Geld-zurück-Garantie. Anrufe und WhatsApp-Nutzung werden separat abgerechnet.
Kein Modul ist Selbstzweck. Jedes nimmt eine Arbeit ab, die heute am Papier, in einer Tabelle oder am Telefon hängt. Darunter steht jeweils, welche Angaben es am Anfang braucht.
Das Auto kommt, der Auftrag wird über das Kennzeichen eröffnet. Kilometer, Anliegen der Kundschaft, Vorschäden und Fotos vom Handy kommen dazu. Bestellte Teile, gestempelte Zeit und jede Freigabe bleiben an diesem Auftrag hängen, auch wenn am Nachmittag jemand anderer übernimmt.
Positionen für Arbeit und Material ergeben den Kostenvoranschlag. Die Kundschaft bestätigt per Link, und der bestätigte Voranschlag wird zum Auftrag. Nach der Fertigstellung entsteht die Rechnung mit laufender Nummer. Bezahlt jemand bar, erstellen Sie den Beleg in Ihrer Registrierkasse; Promec ersetzt sie nicht.
Zu jeder Teilenummer gehören Regalplatz, Einstandspreis, Verkaufspreis und Mindestmenge. Was auf einen Auftrag gebucht wird, geht vom Lagerstand ab, und was unter die Mindestmenge fällt, landet auf der Nachbestellliste. Lieferscheine werden gegen Bestellungen geprüft, Ladenhüter fallen auf.
Jeder Termin gehört zu einer Bühne und einem Techniker und hat eine geplante Dauer. Bevor Sie „morgen fertig“ versprechen, sehen Sie, ob das stimmt. Online gebuchte Termine erscheinen im selben Plan; Autos, die auf Teile warten, bleiben sichtbar, blockieren aber keinen Platz.
Voranschlag fertig, Arbeit begonnen, Auto abholbereit: Die Kundschaft bekommt die Nachricht auf dem Weg, den sie angegeben hat. Dazu kommen Erinnerungen an Service und Pickerl. Was verschickt wurde, steht in der Kartei.
Aus erfassten Aufträgen und Rechnungen entstehen Umsatz nach Zeitraum, Spanne bei Arbeit und Material, Annahmequote der Voranschläge, Bühnenauslastung und der Mix der Arbeiten. Zwei Antworten liefern sie rasch: ob der Stundensatz reicht und bei welchem Teil die Kalkulation nicht aufgeht.
Schicken Sie uns, was Ihr bisheriges Programm exportiert. Doppelte Kunden und Teile mit mehreren Bezeichnungen bereinigen wir vor dem Import. Sie prüfen die Daten zuerst in einer Testumgebung, dann werden Bühnen, Sätze und Berechtigungen eingerichtet. In den ersten Tagen verrechnen Sie schon mit Promec, das alte Programm bleibt zum Nachschlagen offen. Empfang, Techniker und Büro werden getrennt eingeschult, mit Ihren eigenen Daten. Hinaus kommen Ihre Daten jederzeit, auch beim Kündigen.
Nein. Promec hat keine Sicherheitseinrichtung mit Signatur, wird nicht in FinanzOnline registriert und erstellt keine signierten Kassenbelege. Bei Barzahlung gilt die Belegerteilungspflicht, und ab den gesetzlichen Umsatzgrenzen brauchen Sie eine Registrierkasse. Beides erledigen Sie weiterhin mit Ihrer RKSV-konformen Kassa.
Nein, es gibt keine Verbindung zu FinanzOnline oder zum Finanzamt Österreich. Promec erstellt Rechnungen mit Ihrer UID-Nummer und führt Einnahmen und Ausgaben; die Voranmeldung machen Sie oder Ihre Steuerberatung wie bisher. Eine direkte Anbindung an die Steuerverwaltung gibt es derzeit nur in Spanien, Mexiko, Argentinien, Chile und Kolumbien.
Das Gutachten selbst nicht, das bleibt beim Ablauf Ihrer ermächtigten Begutachtungsstelle. Promec merkt sich den Begutachtungsmonat, erinnert die Kundschaft und legt den Termin in den Plan. Bei Pkw gilt die 3-2-1-Regel: drei Jahre nach der Erstzulassung, dann nach zwei Jahren, danach jährlich.
Keine. Drei Monate um 1 €, danach jederzeit im Abo-Bereich kündbar, dazu 15 Tage Geld-zurück.
Ja. Kunden, Fahrzeuge, Voranschläge und Rechnungen aus Ihrem Export übernehmen wir. Der Umzug ist inklusive; bei manchen Quellsystemen oder sehr großen Datenmengen können laut Bedingungen Kosten anfallen.
Die Datenschutzbehörde (DSB) überwacht DSGVO und Datenschutzgesetz. Für die Daten Ihrer Kundschaft ist Ihre Werkstätte verantwortlich; Promec verarbeitet sie nach der DSGVO. Nachrichten sollten nur an Kontakte gehen, die zugestimmt haben.
Drei Monate um 1 €, ohne Bindung, mit 15 Tagen Geld-zurück-Recht und Datenumzug.
Schreiben Sie uns, und wir zeigen Ihnen, wie Promec Ihrem Betrieb helfen kann. Unverbindlich.